當(dāng)前正值水害多發(fā)季節(jié)，導(dǎo)致南昌鐵路局部分旅客列車容易晚點(diǎn)。為此，南鐵最新規(guī)定，只要是因?yàn)殍F路方面造成的列車晚點(diǎn)，旅客可全額退票不收手續(xù)費(fèi)。
南昌鐵路局工作人員告訴記者，一旦列車晚點(diǎn)，該局會通過電子顯示屏及時(shí)向旅客公告，并積極為旅客辦理退票、改簽等事宜。只要是因?yàn)殍F路方面造成的晚點(diǎn)，旅客即可全額退票。
該局還表示，對因水害、設(shè)備故障等因素影響，造成長時(shí)間停留的客車，會全力保證旅客安全，同時(shí)也希望旅客多關(guān)注客車晚點(diǎn)、迂回等信息變化情況，根據(jù)自身情況辦理退票、改簽，以免耽誤行程。(袁婧瑛 趙蕾）
