畢業(yè)季特惠、學(xué)生分期免息、先簽約后補(bǔ)手續(xù) 部分醫(yī)美機(jī)構(gòu)瞄上這些“優(yōu)質(zhì)客戶”
畢業(yè)季特惠、學(xué)生分期免息、先簽約后補(bǔ)手續(xù)——
部分醫(yī)美機(jī)構(gòu)瞄上這些“優(yōu)質(zhì)客戶”
每到暑期,一些醫(yī)美機(jī)構(gòu)將青少年視為重要客源,推出“畢業(yè)季特惠”“學(xué)生分期免息”等營銷活動(dòng)。也有年輕人將醫(yī)美作為解決容貌問題“一勞永逸”的手段。如何引導(dǎo)青少年樹立健康審美觀念、規(guī)范醫(yī)美消費(fèi)行為,成為家庭、學(xué)校和社會(huì)共同面臨的課題。
——————————
今年高考結(jié)束后,18歲的余默默第一次走進(jìn)手術(shù)室,接受了眼部綜合手術(shù)。從小到大,她都為自己長了一雙“又小又腫”的眼睛感到不自信。為了改善容貌,她學(xué)會(huì)了貼雙眼皮貼、給眼部化妝。
因?qū)W⒂谘劬栴},余默默甚至產(chǎn)生了心理不適?!坝卸螘r(shí)間,我根本不敢素顏見人?!彼貞?,初一那年,由于長了滿臉青春痘,她經(jīng)常被同學(xué)嘲笑、欺負(fù),連父母也會(huì)時(shí)不時(shí)嘆息、念叨幾句,“那是我最自卑的時(shí)期”。
每到暑期,都會(huì)有像余默默一樣的年輕人,來到診所尋求醫(yī)美,不惜在臉上“打針、動(dòng)刀”。青少年醫(yī)美面臨哪些風(fēng)險(xiǎn),如何規(guī)范醫(yī)美消費(fèi)行為,記者對(duì)此進(jìn)行了采訪。
高考結(jié)束,她們走上醫(yī)美手術(shù)臺(tái)
今年剛上大學(xué)的汪宣函曾兩次走上醫(yī)美手術(shù)臺(tái),她自認(rèn)為“還算幸運(yùn)”。今年高考結(jié)束后,汪宣函決定做雙眼皮手術(shù)。她為此做足了功課,查閱了多所醫(yī)院及醫(yī)生資質(zhì),先后找五六位醫(yī)生面診,后來在長春一家美容機(jī)構(gòu)預(yù)約了手術(shù)。
中國整形美容協(xié)會(huì)2025年5月發(fā)布的《青少年醫(yī)美消費(fèi)趨勢報(bào)告》顯示,每年6月至9月是醫(yī)美機(jī)構(gòu)的“黃金旺季”,尤其高考結(jié)束后的兩周內(nèi),18歲左右求美者環(huán)比增長高達(dá)267%,其中女生占比達(dá)93.7%,鼻部整形、雙眼皮、下頜角等項(xiàng)目最為常見。
這些數(shù)據(jù)背后,意味著青少年醫(yī)美市場快速擴(kuò)張。國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,18歲以下醫(yī)美消費(fèi)者占比從2019年的2.7%攀升至2024年的9.1%。艾瑞咨詢2025年發(fā)布的《中國醫(yī)療美容行業(yè)白皮書》指出,2024年全國醫(yī)美市場規(guī)模達(dá)3790億元,18歲至22歲群體成為增長最快的消費(fèi)群體,占總消費(fèi)人群的28.5%。
“相較之前,現(xiàn)在一些年輕人對(duì)醫(yī)美項(xiàng)目的認(rèn)知更明確,也更執(zhí)著。”原中國人民武裝警察部隊(duì)總醫(yī)院美容中心主任石俊坦言,他接診過的求診者中,最小的只有13歲,“她們之中一些人特別想做某個(gè)項(xiàng)目時(shí)很堅(jiān)決,往往很難勸阻”。
汪宣函記得,當(dāng)時(shí)面診的這家美容機(jī)構(gòu)的醫(yī)生一再承諾“效果會(huì)很好”“會(huì)變得很好看”。當(dāng)她躺上手術(shù)臺(tái)后,那位醫(yī)生卻突然改口:“可能只能做成內(nèi)雙?!边@與汪宣函的預(yù)期不符。她當(dāng)即從手術(shù)臺(tái)起身,要求退費(fèi),然后重新尋找美容機(jī)構(gòu)。幾經(jīng)周折,汪宣函選擇了另一家美容機(jī)構(gòu)。今年7月10日,手術(shù)后的她擁有了自己理想中的“雙眼皮”。
今年讀大三的毛貞言,則經(jīng)歷過一次失敗的雙眼皮手術(shù)。她告訴記者,自己的眼睛是內(nèi)雙,每次化妝都要靠雙眼皮貼、假睫毛。為了讓眼睛“看起來大一點(diǎn)”,當(dāng)年高考結(jié)束后,她瞞著父母,拉著朋友走進(jìn)了一家醫(yī)美機(jī)構(gòu)。
5600元的費(fèi)用、打麻藥時(shí)的劇痛、補(bǔ)針后清晰的痛感、拆線時(shí)的煎熬……毛貞言經(jīng)歷了一番痛苦折磨,最終手術(shù)效果卻不盡如人意,“只有在特定角度才顯一點(diǎn)外雙,平視時(shí)仍是內(nèi)雙”。讓毛貞言不適的是,申請退款時(shí),機(jī)構(gòu)要求她簽訂協(xié)議,禁止在平臺(tái)發(fā)布“避雷帖”,否則需承擔(dān)賠償責(zé)任。
一些醫(yī)美機(jī)構(gòu)將青少年視為重要客源
“醫(yī)美行業(yè)存在不少陷阱,不是行內(nèi)人,很難完全避開?!笔〉囊环?,道出青少年醫(yī)美熱潮背后的隱憂。
近年來,國家監(jiān)管部門對(duì)醫(yī)美行業(yè)非法執(zhí)業(yè)案件查處量持續(xù)攀升,部分機(jī)構(gòu)為招攬未成年消費(fèi)者,想出各種規(guī)避監(jiān)管的辦法,“先簽約后補(bǔ)監(jiān)護(hù)人同意書”“分期付款誘導(dǎo)消費(fèi)”等手段屢見不鮮,使用偽劣材料、無證經(jīng)營、虛假宣傳等問題時(shí)有發(fā)生。
北京市某醫(yī)美機(jī)構(gòu)咨詢設(shè)計(jì)師李微表示:“一些醫(yī)美機(jī)構(gòu)將青少年視為重要客源,推出‘畢業(yè)季特惠’‘學(xué)生分期免息’等各種營銷活動(dòng),在一定程度上刺激了非理性消費(fèi)?!?/p>
值得注意的是,《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》明確規(guī)定,未經(jīng)監(jiān)護(hù)人同意,不得為無行為能力或者限制行為能力人實(shí)施醫(yī)療美容項(xiàng)目。
李微在醫(yī)美行業(yè)工作8年。她透露,市面上有不正規(guī)的工作室甚至采取偽造家長錄音等方式“走過場”,“為的就是接單”。她說:“青少年心智不成熟,很容易被銷售話術(shù)打動(dòng),用行業(yè)內(nèi)的話來說,這些人是‘優(yōu)質(zhì)客戶’。有些機(jī)構(gòu)在利益驅(qū)使下進(jìn)行違規(guī)操作?!?/p>
今年暑假,李微接待了一位來自邊遠(yuǎn)地區(qū)的家長。她的孩子13歲,熱愛舞蹈,家長希望通過醫(yī)美讓孩子五官更精致,能為報(bào)考舞蹈學(xué)院“加分”?!拔叶啻蝿褡瑁议L聽不進(jìn)去,只好找整形醫(yī)院的專家對(duì)孩子進(jìn)行面診。專家不建議手術(shù),家長才最終放棄?!?/p>
“對(duì)前來咨詢的求美者,我建議她們要選擇正規(guī)機(jī)構(gòu),聽取專業(yè)人員的意見,這才是對(duì)自己負(fù)責(zé)?!崩钗⒄f。
面對(duì)青少年的醫(yī)美需求,石俊認(rèn)為,要綜合判斷,既要避免由于青少年求美者認(rèn)知不健全產(chǎn)生不良后果,也要理解有些需求的正當(dāng)性,在特定情況下加以考慮?!叭绻中g(shù)能幫助孩子緩解心理問題,我們會(huì)以更開放的心態(tài)評(píng)估手術(shù)的必要性?!?/p>
他曾接診過一名初中女生。孩子母親提出手術(shù)時(shí),石俊多次勸阻,建議“等孩子長大再說”。那位母親隨后發(fā)來一張照片,女孩的胳膊處有傷情。
原來,這個(gè)女孩先天性上瞼下垂,眼睛無法完全睜開,9歲時(shí)曾做過一次矯正手術(shù),但效果不佳。女孩因外貌自卑,甚至出現(xiàn)自殘行為。
手術(shù)成功后,石俊從那位母親口中得知,“孩子以前從不在朋友圈發(fā)照片,現(xiàn)在經(jīng)常發(fā)了”。
石俊強(qiáng)調(diào),為未成年人做醫(yī)美,必須經(jīng)過嚴(yán)格的心理評(píng)估并與其家長溝通,而不是盲目滿足其訴求?!耙欢ㄒ鞯帽O(jiān)護(hù)人同意。這不是醫(yī)院自設(shè)的門檻,而是醫(yī)療規(guī)范的基本要求?!?/p>
以健康、自信為美,追求“更好的自己”
如今,很多年輕人看重容貌,自拍要經(jīng)過精修才能發(fā)布,視頻離不開美顏濾鏡。2023年,華南師范大學(xué)文學(xué)院編輯出版學(xué)系2020級(jí)學(xué)生針對(duì)大學(xué)生容貌等話題展開調(diào)研,結(jié)果顯示,七成以上大學(xué)生為改善容貌做過努力,其中女生比男生更容易受到容貌困擾。
在北京從事心理咨詢工作的林建婷認(rèn)為,當(dāng)前亟須加強(qiáng)青少年美育教育,幫助他們建立多元、健康的審美觀念?!懊啦辉撝挥幸环N標(biāo)準(zhǔn),自信、健康、陽光是美的重要內(nèi)涵?!?/p>
針對(duì)青少年醫(yī)美消費(fèi),多部門啟動(dòng)相關(guān)規(guī)范工作,加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)和違規(guī)操作。
2023年6月1日起施行的《北京市未成年人保護(hù)條例》規(guī)定,未經(jīng)未成年人的父母或者其他監(jiān)護(hù)人同意,不得向未成年人提供醫(yī)療美容服務(wù)。今年5月,中國整形美容協(xié)會(huì)發(fā)布《醫(yī)療美容從業(yè)人員執(zhí)業(yè)規(guī)范》,提出不得引導(dǎo)未成年人接受醫(yī)療美容服務(wù)。同月,國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布《醫(yī)療廣告監(jiān)管工作指南》,對(duì)制造容貌焦慮、針對(duì)未成年人的醫(yī)療美容廣告及含有絕對(duì)化用語的醫(yī)療廣告等,明確了法律適用依據(jù)。這些舉措為整治行業(yè)亂象、守護(hù)青少年健康成長提供有力保障。
“年輕人做醫(yī)美前要保持理性,多咨詢正規(guī)醫(yī)院的醫(yī)生。”石俊提醒說,要警惕“唯材料論”“唯新論”,“材料不是越貴越好,技術(shù)也不是越新越好。經(jīng)典項(xiàng)目經(jīng)過時(shí)間驗(yàn)證,往往比炒作的新材料更可靠”。
他表示,醫(yī)美不是簡單的消費(fèi)行為,而是可能引發(fā)并發(fā)癥的醫(yī)療行為,“醫(yī)美并非只有好的一面,還伴隨著風(fēng)險(xiǎn),如瘢痕遺留增生、神經(jīng)血管損傷、術(shù)區(qū)感染,嚴(yán)重的導(dǎo)致失明甚至威脅生命等情況都有可能出現(xiàn)”。
今年7月,中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院整形外科醫(yī)院主任醫(yī)師王永前在國家衛(wèi)生健康委發(fā)布會(huì)上表示,未成年人生理尚未發(fā)育成熟,審美觀仍在形成中,會(huì)隨年齡增長和社會(huì)環(huán)境的變化而改變,容易受到外界宣傳的影響,盲目追求不切實(shí)際的美容效果。
王永前指出,未成年人對(duì)手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的心理承受能力較弱,一旦手術(shù)未達(dá)到預(yù)期效果,容易造成心理創(chuàng)傷。因此,家長要做好教育引導(dǎo),幫助孩子建立正確的審美觀,形成健康自然的審美追求,“同時(shí)要告知未成年人及監(jiān)護(hù)人手術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)”。
石俊認(rèn)為,青春期年輕人為了追求“更好的自己”本無可厚非,但醫(yī)美并非解決問題的唯一方式。他建議引導(dǎo)青少年樹立健康審美觀念、規(guī)范醫(yī)美消費(fèi)行為,家庭、學(xué)校和社會(huì)多方共同努力,幫助青少年在追求美的道路上,走得更加穩(wěn)健、安全。
(應(yīng)受訪者要求,余默默、汪宣函、毛貞言、李微為化名)
實(shí)習(xí)生 蔡熙妍 陳璽煬 傅鑫琦 中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 張敏 來源:中國青年報(bào)
